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동영상은 사회적 변화를 이끄는 적극적인 도구로도 활용됩니다. 환경 문제, 인권, 건강 등의 주제를 다루는 동영상은 애청자들의 관심을 끌고, 행동을 촉구하는 데 효과적입니다. 짧은 다큐멘터리나 캠페인 영상은 단순하지 않은 문제를 시각적으로 이야기해 공감을 얻고, 대부분인 청년들에게 변화를 유도합니다.

이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있습니다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.

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