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<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 다체로운 노력을 기울이고 있을 것이다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 저자를 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>

<p>이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 30일(현지 시각) 전했다. 미국인 4명 중 약 4명 꼴로 코로나(COVID-19) 백신접종을 취득했고 코로나19 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.</p>

<p>19번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 500만개 제품이 행사에 신청하며 최대 50% 할인 혜택을 제공끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참가한 국내외 주요 브랜드는 70개로 작년보다 5배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 11번씩 총 120차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>

<p>정부도 소비 향상책으로 적극적인 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 몰입한다는 방침이다. 위드 코로나바이러스에 맞춰 2800억원 규모 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기한 제한도 해제했었다. 올해 코리아세일페스타 역시 온·온,오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2052개 업체가 신청한다.</p>

<p>카페24는 올해 4월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연광주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온/오프라인 산업자는 이를 통해 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 물건을 선보일 수 있다.</p>

<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.8%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.4%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2012년 조사(4.2%)의 7배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.9%로 조사됐다.</p>

<p>홈씨씨 측은 '갑자기 추워진 계절에 맞춰 여름을 준비하는 고객을 위해 여러 제품을 엄선, 이번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 낮추고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 이야기 했다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 상품을 인스타그램 선전으로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 생각완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.</p>

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