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주의 : 모바일결제 인수 방법 및 대처 방법

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서울시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 핸드폰 소액결제로 구매하였다. 다만 품절로 인해서 일방적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 그럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 허나 5개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 17번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.

온라인에서 화제였던 상품권 프로모션 이미지 20장

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상품권소액결제는 급하게 선물을 보내야 하거나 본인이 직접 콘텐츠를 결제할 때 유용하게 쓰이는 수단 중 하나입니다. 요즘은 문화상품권휴대폰결제뿐만 아니라 신용카드를 통한 컬쳐랜드카드결제 방식도 활성화되어 있어 선택의 폭이 넓습니다양합니다. 문화상품권구매를 진행할 때 본인의 소비 패턴에 맞춰 결제 수단을 조절하면 포인트 적립 같은 부가적인 이득도 챙길 수 있죠. 다만 과도한 결제는 가계에 부담이 될 수 있으니 꼼꼼한 소비 습관이 무엇보다 필요해 보입니다